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9月18日消息,京津冀手机漫游费自8月1日起已经正式取消,但近日仍有部分用户向媒体反映仍被收费,根据运营商回应称,原来是京津冀“亲情省”业务造成的。
京津冀免漫游费后续:用户报怨“亲情省”业务仍收费
运营商客服表示,针对京津冀三地的移动电话用户,目前已经没有京津冀“亲情省”这个业务,但是原来办理过相关业务的用户,需主动申请取消这个业务,否则会一直扣费。
“亲情省”业务是运营商为了解决用户国内长途及国内漫游通话需求开设的业务,办理此业务后,向指定“亲情省”打电话或在“亲情省”接电话有价格优惠。
但随着京津冀手机漫游费的取消,这个业务已经不再划算甚至被取消,但运营商并未提示用户,如果用户不取消该业务则会吃“哑巴亏”。(然雨)